«Баба Яга против!» Юлия Агешина знает, как вытащить другого человека «с того света»
«Я задыхаюсь»
У меня в августе день рождения, и отмечаем мы всегда на полную катушку. Вот и тогда – отгуляли, разошлись, а ночью звонок от мамы: «Я задыхаюсь!» Естественно, «скорая помощь», далее – госпитализация.
Маму быстро отпустили домой, но диагноз она мне не сказала. Что-то бубнила про бронхит курильщика, но через две недели все же дала в руки выписку. А там те самые три буквы – рак.
Тут уже задыхаться стала я. Судорожно нужно было что-то делать! Продать все, что можно, вспомнить, что бабушка на свадьбу ковер подарила. А куда это все нести?
Вот так и началось то, что я сейчас терпеть не могу. Звонки знакомым.
«Мой мозг включился»
Я очень люблю ненормативную лексику. Вообще-то я из приличной семьи, мама у меня филолог, но даже она разрешает мне ругаться, когда я вспоминаю эту историю. Звонки знакомым и родственникам ничего не дали. Никто ничего не знал, все только пугались, когда слышали слово «рак». Мы потратили кучу денег на консультации с «лучшими» врачами, которых рекомендовали «добрые знакомые». Но все это было зря.
Несмотря на дикий стресс, все же мой мозг включился, и я стала понимать, что мы пробуксовываем – деньги тратим, а помощь не получаем. Я стала писать в заграничные клиники. Один из врачей, кажется, из Брюсселя, спросил – зачем, мол, мне маму туда везти, если протоколы лечения международные? В Брюсселе, в Москве... Даже если в Антарктиде откроют онкодиспансер, все равно лечить будут так же. Я задумалась.
«Меня выгоняли через дверь, а я влезала в окно»
Мы взяли направление в онкодиспансер, но это не помогло. К общему хаосу в голове прибавилась еще и полная растерянность. Никакой информации, никакой маршрутизации. К счастью в интернете я встретила информацию о медицинском консьерже АНО «Найди своего доктора», где менеджер Света буквально расписала мне все шаги – от первого до последнего. Я воспринимала это как домашние задания. Выполнила – молодец, получай пятерку. Я носилась везде и попадала ко всем. Меня выгоняли через дверь – я влезала в окно. Меня в окно – я в щель. Если я знала, что мне надо в какой-то конкретный кабинет, то я там оказывалась в любом случае. В итоге все сложилось – при невозможности провести операцию, маме назначили химио- и иммунотерапию.
Мне кажется, как только я подъезжала к забору больницы, там охрана уже рапортовала: «Прячься, кто может, Юля приехала!». Мне пришлось уйти с работы, потому что иначе я бы маму не вытащила. До сих пор не понимаю — как удается людям в одиночку пройти этот путь, когда вот так за тебя никто не бегает, и ты все должен делать один? Мама прошла все назначенное лечение, и наступил день, когда мы получили выписку со словом «ремиссия».
«Что делать с туфлями знает каждый, а со своим здоровьем – никто!»
Пока мы с мамой маялись в очередях, я видела, как сложно другим. Я стала делиться своим опытом. Люди брали мой номер, передавали знакомым. Я начала консультировать – куда идти, что просить. Называйте меня как угодно – равным консультантом, амбассадором, маршрутизатором, пинкодавателем, бодрителем-взбодрителем – это неважно. Главное, я помогаю людям! Именно для этого я закончила курс «Права пациента: знать и использовать», где узнала много нового для себя. Например, есть 323 Федеральный закон. Это вообще библия для пациентов – тут все прописано, куда бежать, как, какие сроки, что положено, что нет. А кто про этот закон знает? Никто!
Оказывается, страховые компании существуют не только, чтобы деньги собирать. Можно потребовать провести экспертизу качества диагностики и лечения в любом государственном медучреждении.
Не можешь попасть к нужному врачу - иди к заведующему, назови один закон и пару статей, и будет тебе все, за чем пришел! Только знать надо, что называть.
Все в курсе, что если купил туфли и от них отвалился каблук, то их надо вернуть в магазин. А если там не принимают, то отдать на экспертизу. То есть, что делать с туфлями у нас знает каждый, а что с собственным здоровьем – никто.
Благодаря своему опыту и знаниям, я делюсь с людьми ценнейшей информацией, которая поможет им выжить. Почему мне хочется помогать незнакомым? Потому что это вызов системе. Баба Яга против!
Автор: Мария Томич
