Как уйти из менеджеров в свадебный бизнес и найти там себя
15 лет назад мы с женихом готовились к свадьбе, полностью доверившись агентству. За неделю до свадьбы стало понятно, что с подрядчиками, логистикой и программой беда. Менять агентство не было времени. Пришлось взять отпуск, чтобы заниматься оргвопросами. За ту неделю и случилась та самая магия, ради которой я ушла с престижной работы – тогда я была директором по маркетингу в крупной компании.
Потом был звонок подруги с просьбой помочь организовать ей свадьбу. Это был последний пазл в то, чтобы решиться поменять свою стабильную, престижную работу на то, в чем пока пока понимала очень мало. Я стала изучать рынок – смотреть сайты, звонить подрядчикам, выписывать основные компании и их характеристики. Составила гигантскую базу, которой пользовались потом лет 5. Изучила много зарубежных ресурсов и поняла на тот момент главное – рынок на первичной стадии формирования, и пока нет культуры организации свадеб через агентство, так что мы в начале пути и можем повлиять на множество процессов и закрепиться как трендсеттеры, задавая почерк «персональных свадеб». Это сейчас никого не удивишь индивидуальным подходом, а тогда такое словосочетание звучало слишком пафосно и не вызывало особого доверия. Мы ворвались на свадебный рынок с горящими глазами и с нешаблонными идеями. Предыдущий опыт работы сыграл роль: умение планировать проекты и видеть картину в целом – важнейший навык для свадебного организатора.
Каким должен быть свадебный организатор? В первую очередь, он должен быть эмпатичен, собран, уметь собрать правильную команду под проект и вовремя взять на себя ответственность. Среди нужных качеств также – харизма, вкус и, конечно, стрессоустойчивость. Вот фура с цветами приезжает в другой поселок с идентичным названием, и что делать? В таких ситуациях главное – принимать быстро решения, а уже после – разбираться с ошибками.
Меня очень вдохновляют истории пар и их семей. Вот приходит невеста на встречу, а у нас в голове вопрос: интересно, какая ты? Какие истории детства мы узнаем? Каким будет твой танец с папой? Кто твой крестный, какой тост скажет бабушка? Какой нравится тебе цвет? А может, ты уже придумала свою свадьбу, а нам лишь нужно найти правильных людей, которые реализуют твою мечту? Вообще, на мой взгляд, ключевое в нашей работе — это искренний интерес и любовь к своим клиентам.
Меня вдохновляют трогательные моменты. В каждой свадьбе есть свой источник «трогательных историй». К примеру, для показа на одной из свадеб мы собрали фильм из домашнего видео невесты. Ее папа все детство снимал, как она читала стихи, как высказывала мнение по разным поводам, танцевала... Не передать, что происходило с папой невесты в тот момент, когда он смотрел это видео. А когда она затем пригласила его на танец... Рыдали все, включая официантов.
Я бы посоветовала, конечно, обратиться в агентство. Выбрать несколько свадебных агентств, записаться на встречи. Дальше всё начнет складываться как пазл: взаимное доверие, нравится или не нравится подход к работе, проекты, истории, сами люди, которые работают в агентстве. В выборе свадебного агентства четко работает сигнальная система «свой-чужой», так что ошибиться сложно. Если невеста хочет самостоятельно заниматься организацией свадьбы, то, однозначно, нужно взять консультацию у специалиста, где вместе можно составить бюджет, расписать план работ, примерно обозначить, где искать подрядчиков и какие задавать вопросы. Дальше составить план дня, сценарный план, расписать вместе чек-листы, а на свадебный день, обязательно, привлечь координаторов для контроля зон ответственности. Работы гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Вот представьте: у вас фотосессия, допустим, с 12:30. Это означает, что с 9:00 до 12:00 у вас утренние сборы, а в это время, параллельно, идет монтаж на площадке — ставят столы, декорируют, музыкальная группа проводит саунд-чек и так далее. То есть одновременно вы сами это сделать не сможете. А если и сможете, то через 4-5 часов захотите закрыться от всех, а не наслаждаться своим свадебным днем.
Достаточно ли я люблю людей, чтобы принимать их мечты? Да, да — это ключевой вопрос.
Готова ли я реально быть всегда на связи, даже, когда еду в роддом (это мой личный кейс)?
Насколько я стрессоустойчива?
Готова ли я брать на себя ответственность за такое важнейшее событие жизни людей, как свадьба?
Свадьба — это очень эмоциональный бизнес, и нужно с самого начала сильно постараться, чтобы не выгореть. Понимать, за что берёшься. Я бы посоветовала начать с хорошей школы для свадебных организаторов, пройти в ней обучение. На начальном этапе этого будет достаточно, чтобы понять, как устроена система организации свадьбы. И, пожалуйста, не занимайтесь организацией свадеб, если у вас нет ни опыта, ни свадебной школы за плечами. Цена вашей ошибки может быть слишком высока для отдельной семьи. Но, если все факторы сойдутся и вы полюбите свадьбы, то вас ждет такое количество открытий и положительных эмоций, что, я уверена, ни одна профессия в мире не сравнится с нашей!