Любимые питомцы
Как решать проблемы, которые они создают.
СИТУАЦИЯ:
Когда к нам в гости приходит один из друзей моего 7-летнего сына, он начинает мучить нашу кошку. Прошу его быть помягче, но это не помогает. Что делать?
СИТУАЦИЯ:
Мою собаку ужасно постригли в парикмахерской, куда мы ходим уже давно. Я была в шоке... В результате просто расплатилась и ушла. А что я могла сделать?
Если у вас в парикмахерской появились какие-то проблемы, не расплачивайтесь, пока не поговорите с менеджером. В интересах этого человека, чтобы вы были довольны и в следующий раз снова пришли в его салон. Объясните менеджеру, что вы хотели изначально (но без критики!). Подчеркните, что именно так его стригли в этой парикмахерской всегда. Затем позвольте менеджеру самому принять решение и оцените, подойдет ли оно вам. Если вам предложат бесплатную стрижку в следующий раз, вы можете ответить:
«Спасибо, но мне нужно, чтобы пес хорошо выглядел в эти выходные. Может ли другой мастер подровнять его шерстку сейчас?» У вас все еще есть возможность исправить ситуацию даже в том случае, если вы расстроились и ушли домой. Позвоните менеджеру и сообщите, что хоть вы и не выразили претензий, собаку постригли не так, как вы хотели, и вы весьма разочарованы. Не кладите трубку, пока решение не найдется. Если вам не подойдет самое лучшее предложение менеджера, возможно, пришла пора менять салон. Чем бы ни закончилась тяжба, в дальнейшем всегда четко указывайте стилисту, какой длины вы хотели бы постричь шерсть, какой формы сделать уши и хвост.
СИТУАЦИЯ:
Всякий раз, когда мы приходим в парк для собак, на моего йорка нападает более крупный пес. Его хозяйка все время болтает по телефону и не замечает ничего. Как поступить?Большинство людей хочет, чтобы их собаки вели себя хорошо. Чтобы привлечь внимание, установите зрительный контакт и поднимите палец: «Можно вас на минутку?» Обратитесь вежливо: «Может быть, вы не заметили, но ваш пес продолжает задирать моего терьера, сделайте что-нибудь!» Скорее всего после этого хозяйка вмешается. Если вашу просьбу проигнорируют, стоит выяснить, нет ли правил и законов, не допускающих агрессивного поведения собак. Поищите информацию в Интернете, распечатайте самое важное и возьмите с собой на следующую прогулку.
СИТУАЦИЯ:
Соседи по даче оставляют своего пса на ночь привязанным во дворе, он лает без остановки. Помогите!
Петр ЕРШОВ, исполнительный директор Сети ветеринарных клиник «Свой Доктор»
Иногда наша кошка ходит в туалет на кровать. Почему она это делает? Как нам справиться с проблемой?
Подобное поведение может быть связано с неудобным лотком (или местом его расположения), неподходящим наполнителем, стресс-факторами (длительное отсутствие хозяина, наказание). Проанализируйте возможные причины. Можно воспользоваться специальными отпугивающими спреями, которые продаются в зоомагазинах. «Тыканье носом» кошки в экскременты обычно безрезультатно. После того как она очередной раз сходит в туалет не в отведенном месте, отнесите ее в лоток, чтобы она понимала: свои нужды справ-
лять следует только там.
Как справиться с неприятным запахом от кошачьего туалета? Я пользуюсь наполнителем, но все равно есть запах...
Своевременно меняйте наполнитель. Используйте наполнители, которые удерживают запах, например, CATSAN. Его запатентованная технология Extra Mineral Protection обеспечивает дополнительную защиту от запаха: активные вещества препятствуют размножению бактерий и удерживают запах внутри гранулы. Больше информации о гигиене котенка и о том, как научить его пользоваться туалетом, вы найдете на сайте www.catsan.ru