Лечиться по закону

Если вы недовольны качеством медицинской помощи, вы вправе обратиться с жалобой в страховую компанию или департамент здравоохранения

Может ли что-то для нас измениться в связи с принятием нового закона о здоровье?
К сожалению, очень мало — объем бесплатной помощи сохранится на прежнем уровне. Это связано с тем, что в законе не предуcмотрено увеличение расходов на бесплатную медицину. Конечно, надо отметить, что по закону нашим гражданам бесплатно должны оказываться все виды медицинской помощи, в том числе и помощь для неизлечимо больных пациентов, и реабилитация, и санаторно-курортное лечение. Правда, эти виды помощи должны обеспечить регионы за счет бюджетов, а большинство из них — дефицитны. Сегодня на бесплатную медицину в нашей стране необходимо выделять как минимум в 1,6 раза больше.
Далее необходимо ликвидировать дефицит медицинских кадров. У нас не хватает врачей в поликлиниках, огромный дефицит кадров на селе. И решить эту проблему можно только одним путем — поднять заработную плату медицинских работников.
Важно обеспечить повышение квалификации врачей, причем обучаться они должны бесплатно, с использованием дистанционных технологий и ежегодным контролем.
И, наконец, профилактика, которой следует системно заниматься. Это, во-первых, здоровый образ жизни, за который в ответе мы сами. Во-вторых, медицинская профилактика и раннее выявление заболеваний, а это уже зона ответственности врачей, при­активном нашем участии.

2 ..."скорая» прибывает без обязательных для бригады средств (медикаментов), и вам намекают на оплату.
* Сообщить бригаде, что в соответствии с новым законом «скорая помощь» бесплатна, поэтому требования об оплате незаконны.
* Перед прибытием бригады настроить диктофон и камеру мобильного телефона так, чтобы весь визит можно было записать.
* В присутствии бригады врачей позвонить на станцию «скорой помощи» и потребовать принять жалобу на действия бригады.

3 ...вас обязывают приходить на обследование или лечение со своими материалами.
Звонить в страховую медицинскую компанию, номер телефона указан на полисе ОМС. Эксперт страховой компании должен разобраться и проконсультировать о правомерности или неправомерности оплаты. Чеки — кассовый и товарный — на приобретенные медикаменты и изделия медицинского назначения не выбрасывать, а сделать копии и направить с жалобой в страховую компанию с требованием о возврате денежной суммы.

4 ...ваши права нарушены в поликлинике, больнице или лечебно- санаторном учреждении. Звонить в страховую компанию и территориальный фонд ОМС.